Os dados ficam apenas pelo tempo necessário para receber mensagens,
sem transformar tarefas temporárias em arquivos permanentes

1. Escopo e responsável

Esta política se aplica às caixas de entrada temporárias, contas sem senha, endereços públicos de encaminhamento, registros de entrega e canais de suporte em msgtemp.com. Ao acessar sites de terceiros ou clicar em links externos presentes nos e-mails, aplicam-se separadamente as políticas de privacidade desses terceiros.

A MsgTemp é a responsável pelo tratamento dos dados no âmbito deste serviço. Se você usa o serviço em nome de uma organização, confirme que tem autorização para enviar o endereço de recebimento e tratar as comunicações relacionadas.

2. Dados das caixas de entrada temporárias

Ao criar uma caixa de entrada temporária, o sistema gera um endereço, um token de acesso, a data de criação e a data de expiração. Quando um e-mail chega, tratamos o remetente, o assunto, o corpo, as informações de anexos e o horário de recebimento para exibi-lo no navegador atual.

A caixa de entrada temporária não exige nome, senha ou dados de conta. O token de acesso fica salvo no seu navegador; qualquer pessoa que obtenha esse token poderá ler a caixa durante o período de validade. Portanto, não compartilhe a página de gerenciamento do endereço.

3. Contas sem senha e autenticador

Ao usar o encaminhamento de longo prazo, tratamos o endereço de recebimento informado, o status da verificação por código, o horário de emissão da sessão e a cota de aliases. O código confirma o controle do endereço de e-mail e não é usado para assinaturas de marketing.

Ao ativar um autenticador, o sistema gera uma chave de configuração e verifica códigos temporários. Guarde a chave com segurança; nunca pediremos que você envie códigos temporários ou a chave completa por e-mail ao suporte.

4. Por que tratamos esses dados

A principal finalidade é criar endereços, receber e exibir e-mails, encaminhar mensagens, executar ações de pausa ou exclusão e manter a segurança das sessões. Também usamos registros técnicos limitados para investigar abusos, falhas de entrega e problemas de disponibilidade do serviço.

A menos que a lei exija ou que você entre em contato voluntariamente com o suporte, não usamos o conteúdo dos e-mails para publicidade, criação de perfis ou treinamento de aprendizado de máquina sem relação com o recebimento.

5. Registros técnicos e sinais de segurança

Os servidores podem registrar o horário da solicitação, o endereço de rede, o tipo de navegador, o resultado da interface e informações sobre anomalias. Esses registros são usados para limitar requisições, impedir abusos automatizados, localizar erros e proteger a qualidade do serviço para outros usuários.

Os registros de segurança são gerenciados separadamente do conteúdo dos e-mails, e o acesso é limitado conforme a necessidade de trabalho. Excluiremos ou anonimizaremos os registros quando eles não forem mais necessários para solucionar problemas ou cumprir responsabilidades de segurança.

6. Resumo dos prazos de retenção

Os prazos específicos podem ser temporariamente estendidos devido a investigações de segurança, rotação de backups do sistema ou obrigações legais. Dados expirados presentes em backups não serão restaurados como caixas de entrada utilizáveis e serão eliminados conforme o ciclo de backup.

7. Cookies e armazenamento do navegador

O serviço usa o armazenamento local do navegador para salvar tokens de caixas de entrada temporárias, sessões de login sem senha e o estado necessário da interface. Esse armazenamento permite continuar a tarefa atual após atualizar a página e não é usado para rastreamento publicitário entre sites.

Você pode limpar os dados do site nas configurações do navegador, mas perderá o acesso às caixas de entrada que ainda não expiraram e sairá do painel de encaminhamento de longo prazo.

8. Prestadores de serviço e tratamento internacional

Podemos usar prestadores de hospedagem, banco de dados, entrega de e-mails e monitoramento de segurança para operar o serviço, fornecendo a eles apenas os dados necessários para realizar cada tarefa. Os prestadores devem adotar medidas de confidencialidade e segurança previstas em contrato e não podem usar os dados para publicidade própria.

A infraestrutura da internet pode fazer com que os dados sejam tratados fora da sua região. Selecionaremos medidas de proteção de acordo com a legislação aplicável e buscaremos minimizar o volume de dados transferidos e o tempo de armazenamento.

9. Divulgação e exigências legais

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Só divulgaremos informações limitadas aos destinatários necessários para prestar o serviço, investigar abusos evidentes, proteger a segurança dos usuários ou cumprir uma exigência legal válida.

Quando permitido por lei, avaliaremos o alcance da solicitação e contestaremos exigências claramente amplas demais. Em incidentes de segurança urgentes, poderemos aplicar restrições temporárias ou medidas de preservação para evitar danos adicionais.

10. Medidas de segurança e riscos inevitáveis

Adotamos medidas como criptografia em trânsito, controle de acesso, tokens de curta duração, limitação de requisições e permissões em camadas para reduzir riscos. As contas de longo prazo também podem ativar um autenticador, adicionando uma segunda confirmação ao login sem senha.

Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Um e-mail temporário também não é um cofre com criptografia de ponta a ponta; não o use para receber informações altamente sensíveis, como dados bancários, governamentais, médicos ou de recuperação de contas.

11. Suas opções de acesso, exclusão e oposição

Você pode interromper imediatamente o uso de uma caixa de entrada temporária destruindo-a ou trocando o endereço; também pode excluir mensagens individuais na tela de leitura. Usuários conectados podem pausar ou excluir endereços públicos, apagar registros de entrega e encerrar a sessão atual.

Se precisar acessar, corrigir ou excluir outros dados associados ao endereço de recebimento, entre em contato com o suporte e conclua a verificação de identidade necessária. Responderemos dentro de um prazo razoável, conforme a legislação aplicável.

12. Crianças, alterações e vigência

O serviço não é destinado a crianças abaixo da idade local de consentimento para serviços digitais. Se um responsável acreditar que uma criança enviou dados pessoais, poderá entrar em contato conosco para ajudar na verificação e exclusão.

Quando houver alterações importantes na política, atualizaremos a data no topo da página e, quando apropriado, exibiremos um aviso destacado. Continuar usando o serviço após as alterações significa que você leu a política vigente naquele momento.

13. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre privacidade, prazos de retenção ou opções de dados, envie um e-mail para support@msgtemp.com informando o recurso envolvido, o horário e o endereço de recebimento que pode ser usado para verificação. Não envie códigos, chaves de autenticador ou conteúdo de e-mails desnecessário na mensagem ao suporte.

Para conhecer as regras sobre limites de uso e comportamentos proibidos, leia também osTermos de Serviço.