Les données restent le temps de recevoir vos e-mails,
sans transformer une tâche ponctuelle en archive permanente

1. Champ d’application et responsable du traitement

Cette politique s’applique aux boîtes de réception temporaires, comptes sans mot de passe, adresses de transfert publiques, historiques de distribution et canaux d’assistance sur msgtemp.com. Après avoir consulté un site tiers ou cliqué sur un lien externe dans un e-mail, les règles de confidentialité de ce tiers s’appliquent indépendamment.

MsgTemp est le responsable du traitement des données dans le cadre de ce service. Si vous utilisez le service au nom d’une organisation, assurez-vous d’être autorisé à fournir l’adresse de réception et à traiter les communications concernées.

2. Données des boîtes temporaires

Lors de la création d’une boîte temporaire, le système génère une adresse, un jeton d’accès, une date de création et une date d’expiration. À l’arrivée d’un e-mail, nous traitons l’expéditeur, l’objet, le contenu, les informations relatives aux pièces jointes et l’heure de réception afin de l’afficher dans le navigateur utilisé.

Une boîte temporaire ne nécessite ni nom, ni mot de passe, ni informations de compte. Le jeton d’accès est conservé dans votre navigateur. Toute personne qui l’obtient peut lire la boîte pendant sa période de validité : ne partagez donc pas sa page de gestion.

3. Comptes sans mot de passe et application d’authentification

Pour le transfert longue durée, nous traitons l’adresse de réception saisie, l’état de vérification par code, l’heure d’émission de la session et le quota d’alias. Le code sert à confirmer le contrôle de l’adresse e-mail et non à envoyer des communications marketing.

Lorsque vous activez une application d’authentification, le système génère une clé de configuration et vérifie les codes dynamiques. Conservez cette clé en lieu sûr ; nous ne vous demanderons jamais d’envoyer un code dynamique ou une clé complète par e-mail au support.

4. Pourquoi nous traitons ces données

Le traitement vise principalement à créer des adresses, recevoir et afficher des e-mails, les transférer, exécuter les actions de suspension ou de suppression et sécuriser les sessions. Nous utilisons également des journaux techniques limités pour détecter les abus, les échecs de distribution et les problèmes de disponibilité.

Sauf obligation légale ou demande de votre part auprès du support, nous n’utilisons pas le contenu des e-mails à des fins publicitaires, de profilage ou d’entraînement de modèles d’apprentissage automatique sans lien avec la réception des messages.

5. Journaux techniques et signaux de sécurité

Les serveurs peuvent enregistrer l’heure des requêtes, l’adresse réseau, le type de navigateur, le résultat des interfaces et les informations anormales. Ces journaux servent à limiter le débit, empêcher les abus automatisés, diagnostiquer les erreurs et protéger la qualité de service des autres utilisateurs.

Les journaux de sécurité sont gérés séparément du contenu des e-mails et leur accès est limité selon les besoins professionnels. Nous supprimons ou anonymisons les journaux lorsqu’ils ne sont plus nécessaires au diagnostic ou au respect de nos obligations de sécurité.

6. Aperçu des durées de conservation

Ces durées peuvent être temporairement prolongées en raison d’une enquête de sécurité, de la rotation des sauvegardes système ou d’obligations légales. Les données expirées présentes dans les sauvegardes ne redeviennent pas une boîte utilisable et sont supprimées au fil du cycle des sauvegardes.

7. Cookies et stockage du navigateur

Le service utilise le stockage local du navigateur pour conserver les jetons des boîtes temporaires, les sessions de connexion sans mot de passe et les éléments d’interface nécessaires. Ce stockage permet de reprendre la tâche en cours après un rafraîchissement et ne sert pas au suivi publicitaire intersites.

Vous pouvez effacer les données du site dans les paramètres de votre navigateur, mais vous perdrez alors l’accès aux boîtes non expirées et serez déconnecté du tableau de bord de transfert longue durée.

8. Fournisseurs de services et traitements internationaux

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs d’hébergement, de bases de données, de distribution d’e-mails et de surveillance de sécurité pour exploiter le service, en ne leur transmettant que les données nécessaires à leur mission. Ils doivent appliquer des mesures de confidentialité et de sécurité prévues au contrat et ne peuvent pas utiliser les données à des fins publicitaires.

L’infrastructure Internet peut entraîner un traitement des données en dehors de votre région. Nous choisissons les garanties prévues par la législation applicable et limitons autant que possible les données transférées ainsi que leur durée de conservation.

9. Divulgation et obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles. Nous ne divulguons des informations limitées qu’aux destinataires nécessaires pour fournir le service, enquêter sur un abus manifeste, protéger la sécurité des utilisateurs ou répondre à une demande légale valide.

Lorsque la loi le permet, nous évaluons la portée des demandes et contestons celles qui sont manifestement trop larges. En cas d’incident de sécurité urgent, nous pouvons appliquer temporairement des restrictions ou conserver certaines données afin d’éviter d’autres dommages.

10. Mesures de sécurité et risques inévitables

Nous réduisons les risques grâce au chiffrement des transmissions, au contrôle des accès, aux jetons à courte durée, à la limitation du débit et à des autorisations par niveaux. Les comptes longue durée peuvent aussi activer une application d’authentification pour ajouter une seconde confirmation à la connexion sans mot de passe.

Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Un e-mail temporaire n’est pas un coffre-fort chiffré de bout en bout : ne l’utilisez pas pour recevoir des informations très sensibles, comme des données bancaires, administratives, médicales ou de récupération de compte.

11. Vos droits d’accès, de suppression et d’opposition

Vous pouvez arrêter immédiatement d’utiliser une boîte temporaire en la détruisant ou en changeant d’adresse ; un e-mail peut également être supprimé depuis l’interface de lecture. Les utilisateurs connectés peuvent suspendre ou supprimer une adresse publique, effacer l’historique des distributions et fermer la session en cours.

Si vous souhaitez accéder à d’autres informations associées à une adresse de réception, les rectifier ou les supprimer, contactez le support et effectuez les vérifications d’identité nécessaires. Nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément à la législation applicable.

12. Enfants, modifications et entrée en vigueur

Le service ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge légal de consentement aux services numériques dans leur pays. Si un responsable légal pense qu’un enfant a transmis des informations personnelles, il peut nous contacter pour demander leur vérification et leur suppression.

En cas de modification importante de la politique, nous mettons à jour la date affichée en haut de la page et, si nécessaire, publions une notification visible. La poursuite de l’utilisation du service modifié signifie que vous avez pris connaissance de la politique alors en vigueur.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant la confidentialité, la conservation ou vos choix relatifs aux données, écrivez à support@msgtemp.com en indiquant la fonctionnalité concernée, la date et l’adresse de réception pouvant servir à la vérification. N’envoyez pas de code, de clé d’authentification ni de contenu d’e-mail superflu dans vos messages au support.

Pour connaître les limites d’utilisation du service et les comportements interdits, consultez égalementles conditions d’utilisation.